Lob an den Hauppauge Kundenservice |
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Lob an den Hauppauge Kundenservice |
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Ich hatte vor ein paar Tagen eine E-Mail an Hauppauge geschrieben mit:
Zitat: |
Ich meine ich hatte vor einiger Zeit von ihrer Webpage ein Tool geladen mit dem man die Sendereinstellungen aus der Registry auslesen und abspeichern kann um sie z.B. nach einer Neuinstallation wieder einzuspielen. Soweit ich mich erinnere war das eine Batch-Datei die den entsprechenden Schlüssel aus der Registry ausliest.
Außerdem wüßte ich gerne noch wie man den Recorder der PVR-PCI so einstellen kann, daß er nach 4GB eine neue Datei anfängt! Die Aufnahme ist nicht das Problem, da ich eine NTFS Partition nutze! Aber einige Tools "verkraften" so große Dateien nicht (z.B. Xmpeg, FlasKMPEG oder TMPGEnc) und mit DVD2AVI.exe gibt es anscheinend auch ein synchronisations Problem was aber nicht sicher ist!
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Innerhalb von 2Tagen antworteten sie mit:
Zitat: |
Sehr geehrter Kunde,
anbei erhalten Sie das Tool "export_channels.bat" zur Speicherung der Sender und eine Registry Datei "PVR_4GB_filesize.reg", die Sie nach dem Entpacken durch einen Doppelklick in die Registrierung einfügen können. Anschließend werden die Dateien bei 4GB getrennt.
Mit freundlichen Grüßen
Marcus Füßer
Hauppauge Computer Works
(Tech. Support)
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das nenne ich schnell und Gut!! passiert mir nicht so oft das einem so schnell und passend geholfen wird!
Ich denke das mußte mal gesagt werden!
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14.08.2002 16:01 |
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Flask-Ripper
Kaiser
Dabei seit: 17.03.2002
Beiträge: 1.021
Herkunft: Niedersachsen, Göttingen
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Also dann hat sich Hauppauge in dieser Beziehung innerhalb des letzten Jahres verbessert!
Weil so vor ca. nem Jahr hatte ich per eMail was gefragt, aber eine Antwort ist nicht gekommen, dann hatte ich 5 Tage später nochmal nachgefragt, ob sie mir nicht mal antworten könnten, und hab da die frage auch nochmals gestellt, aber eine Antwort ist nie gekommen!
Ich meine ich hab mir meine Frage dann nach einigem rumprobieren irgendwann selbst beantwortet, aber ich weiss jetzt auch nicht mehr was das damals fürne Frage war!
Jensenmann, wir hatten uns doch damals noch zu Boardy-Zeiten auch schon mal über unsere WinTV PVR Karten unterhalten, und gegenseitig ein Paar Tipps und Kniffe ausgetauscht!? Hattest du mir da nicht auch mal erzählt, das sie dir auf deine Mails auch nie geantwortet hatten??? Oder täusche ich mich jetzt, und es war jemand anderes, mit dem ich mich damals auch über die WinTV PVR unterhalten hatte!!??
PS: Auf jedenfall schön zu hören, dass Hauppauge sich da jetzt gebessert hat!
MfG Flask-Ripper
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14.08.2002 16:10 |
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Jensenmann
Super Moderator
Dabei seit: 16.03.2002
Beiträge: 2.756
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Hab da auch vor ewigen Zeiten mal hingeschrieben und nie ne Antwort erhalten
__________________ mit multimedialen Gruss
Jensenmann
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15.08.2002 11:41 |
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Master_of_Mechanic
Foren As
Dabei seit: 15.05.2002
Beiträge: 88
Herkunft: Dortmund
Themenstarter
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hmm....
Entweder hat sich da jetzt was getan in der letzten zeit oder ich hatte glück!
MoM
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15.08.2002 12:45 |
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Master_of_Mechanic
Foren As
Dabei seit: 15.05.2002
Beiträge: 88
Herkunft: Dortmund
Themenstarter
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Habe das auch nur mach gepostet um die Anzahl meiner Beiträge in die höhe zu treiben
will endlich auch einen Avatar hochzuladen!
Nein Scherz! habe gedacht das wäre für euch interesant!
)
Vieleich sollte man mal jetzt ein paar Anfragen an Hauppauge senden um mal zu sehen ob es nur Glück war!
Bei mir haben sich mittlerweile alle Fragen und Probleme gelöst!
MoM
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15.08.2002 12:54 |
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Flask-Ripper
Kaiser
Dabei seit: 17.03.2002
Beiträge: 1.021
Herkunft: Niedersachsen, Göttingen
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Zitat: |
Bei mir haben sich mittlerweile alle Fragen und Probleme gelöst! |
Ich hab eigentlich auch schon seit längerem keine Probs mehr!! Die WinTV PVR funzt einfach wunderbar!!
Aber:
Zitat: |
Vieleich sollte man mal jetzt ein paar Anfragen an Hauppauge senden um mal zu sehen ob es nur Glück war! |
Du meinst also man sollte sie jetzt mal ein bissl mit Fragen bombardieren, obwohl man eigentlich keine mehr hat!?
Na vielleicht sollte ich die von Hauppauge mal fragen, was "WinTV PVR" überhaupt ist, und ob man das essen kann!!??
Also nee, dass mach ich nicht, ich hab keine Fragen, und einfach nur irgendwelche Fragen an hauppauge zu stellen, nur um zu sehen ob sie antworten, dazu hab ich eigentlich keine Zeit und auch keine Lust!
Da investiere ich die Zeit, die ich sonst da in die (sinnlose) Fragerei stecken würde, lieber hier ins Forum!!
MfG Flask-Ripper
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15.08.2002 13:55 |
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Master_of_Mechanic
Foren As
Dabei seit: 15.05.2002
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Herkunft: Dortmund
Themenstarter
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nein so meine ich das nicht!
eigentlich wollte ich mehr oder weniger dazu ermutigen das man konkrete Fragen an Hauppauge stellt und dann hier postet was sich daraus ergeben hat.
Ich stelle ja auch nicht aus Spass irgendwelche sinnlosen Fragen an Hauppauge.
Wäre nur mal interesant wie die Antworten bei anderen Personen und Problemen aussehen!
Ausserdem ist ein Denial-Of-Service Angriff nicht die feine englische art und dazu ist das strafbar!!!
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15.08.2002 14:18 |
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Flask-Ripper
Kaiser
Dabei seit: 17.03.2002
Beiträge: 1.021
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Zitat: |
Ausserdem ist ein Denial-Of-Service Angriff nicht die feine englische art und dazu ist das strafbar!!! |
Wie gesagt, sowas hab ich auch nicht vor!!
Aber ich hab auch so zur Zeit keine vernünftigen Fragen, die ich stellen könnte, also frage ich auch nichts!
Aber falls ich doch irgendwann mal ne Frage an Hauppauge stelle, werde ich dir dann bescheid sagen, ob und wie schnell sie geantwortet haben!!
MfG Flask-Ripper
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15.08.2002 18:52 |
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Master_of_Mechanic
Foren As
Dabei seit: 15.05.2002
Beiträge: 88
Herkunft: Dortmund
Themenstarter
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jup
so hatte ich es gedacht!!
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16.08.2002 14:08 |
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