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Geschrieben von Selur am 01.04.2010 um 23:14:
So ist schon okay, bekommt man alle paar Jahre ne neue Version.
Geschrieben von Selur am 08.04.2010 um 14:37:
| Zitat: |
Ich habe die Bestaetigung fuer den Hardwaretausch Microsoft® Wireless Laser Mouse 6000 V2 bekommen und werde Ihre Anfrage nun schliessen und archivieren.
Ich moechte Sie nur kurz informieren, dass der Versand der Ersatzhardware innerhalb der naechsten 3 - 5 Wochen erfolgen wird.
Auf diesen Prozess habe ich keinen Einfluss und moechte auch keine Erwartungshaltung provozieren, der ich nicht gerecht werden kann. |
3-5 Wochen ist schon recht pappig, aber kein Problem da es zwar nervig aber nicht kritisch ist
Geschrieben von Selur am 13.04.2010 um 14:20:
Maus ist da.
(Zeit ist ja so relativ!)
-> bei Mäusen und Tastaturen nur Microsoft kaufen
Cu Selur
Geschrieben von Dreamer 2002 am 13.04.2010 um 17:24:
Das mache ich seid jahren . Beste erfahrung gemacht beim ms support. Auch bei xbox :-)
Geschrieben von FAUST am 19.04.2011 um 21:26:
MS ist doch ein müll.
Die Explorer 4 ist jetzt 1.5 Jahre alt und die maustaste spinnt schon. Und das beste: die PID wird beim Support nicht erkannt und ohne PID soll ich 72 Euronen zahlen !?
Ich habe zum Spaß die PID von der andern Maus eingegeben, die wird natürlich auch nicht erkannt.
Hat MS diesen "super Services" jetzt still gelegt?
WTF?
mfg
Geschrieben von Selur am 20.04.2011 um 11:26:
Meine Microsoft Mäuse&Tastaturen halten eigentlich alle immer ziemlich lange,..
| Zitat: |
| Hat MS diesen "super Services" jetzt still gelegt? |
Das wäre definitiv ein Grund gegen Microsoft.
Cu Selur
Geschrieben von FAUST am 20.04.2011 um 15:02:
versuche mal deine PID einzugeben und schau mal ob sie erkannt wird, plz.
Geschrieben von Selur am 20.04.2011 um 16:44:
Meine PID wird erkannt,..
Geschrieben von FAUST am 20.04.2011 um 19:11:
dann hat sich wohl schon jemand die PID im laden aufgeschrieben und sich damit umsonst ne Maus geholt. Ist das möglich?
So ein System das so was erlaubt ist Mist.
Geschrieben von Selur am 21.04.2011 um 00:06:
Kann schon sein,...
Geschrieben von Dreamer 2002 am 02.05.2011 um 22:12:
Im Online Service wollen die wohl auch nun die Kassenbelege sehen ...
Welche ich eigentlich seid meiner ersten Maus von MS nicht mehr aufhebe, weil das bisher ohne ging
Aber ich habe schon ewig nichts mehr von MS gewollt.
Wäre für mich daher neu das sie ihren Austausch Service nun komplett eingeschränkt haben.
Hast du mal versucht dort anzurufen?
Geschrieben von Selur am 04.05.2011 um 21:03:
Nope, ich habe meine Umtauschaktionen immer per Email gemacht.
Cu Selur
Geschrieben von Selur am 25.06.2012 um 21:23:
So Maus mal wieder reklamiert, der Gummibezug löst sich wieder auf,.. wäre dann der 3te Umtausch,.. der Maus -> beim Kauf der nächsten Maus guck ich, dass sie keine Gummiummantelung beim Mausrad hat,..
Cu Selur
Geschrieben von Dreamer 2002 am 28.06.2012 um 08:16:
Hast doch ab dem 3ten Umtausch die Möglichkeit auf "Wandlung"
Naja whatever, die MS Hardware ist eine feine Sache
Der Service war bisher schon immer ziemlich cool.
Hab ihn ehrlich gesagt schon seid einer Ewigkeit nicht mehr in Anspruch genommen
Welche Maus hast du denn?
Geschrieben von Selur am 28.06.2012 um 10:07:
Microsoft Wireless Laser Mouse 6000v2 (die erste Maus war noch ne v1)
Geschrieben von Dreamer 2002 am 04.08.2012 um 21:48:
Sieht schick aus die Maus
Geschrieben von Selur am 12.08.2012 um 00:41:
| Zitat: |
Wir kontaktieren Sie bezüglich den Austausch von Ihrer defekten Wireless
Laser Mouse 6000 V2.
Wir müssen Ihnen mitteilen, dass die Bereitstellung von Ersatz für das
Produkt Wireless Laser Mouse 6000 V2 nicht mehr möglich ist. Die
Unterstützung unserer Produkte ist zeitlich befristet. Dieses Produkt
liegt leider außerhalb des Zeitrahmens und wird nicht mehr produziert.
Wir bitten Sie ein Ersatzprodukt auf http://emea.microsoftstore.com/de/de-DE/Microsoft/Hardware
auszuwählen und uns darüber informieren, so dass wir Ihre Anfrage
abschließend bearbeiten können. Bitte beachten Sie, dass der Preis für
das Ersatzprodukt bis 50 € betragen kann. |
-> jetzt ist die Frage: "Wireless Mouse 5000" oder "Microsoft Arc Mouse (black)", werde vermutlich mal die Arc Mouse antesten,...
Geschrieben von Selur am 19.08.2012 um 12:53:
| Zitat: |
Produkt: ARC Mouse (black)
Das Produkt, der Versand und die Bearbeitung sind kostenfrei. Ihr
defektes Produkt können Sie selbst entsorgen.
Bitte beachten Sie, dass dieses Produkt nicht auf Lager vorrätig ist. Es
wird innerhalb von 2-3 Werktagen hergestellt.
Die Lieferzeit per Post beträgt 4-6 Werktagen nach Warenausgang.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. |
-> mal gucken ob nächste Woche ne neue Maus kommt und ob die brauchbar ist.
Geschrieben von Selur am 24.08.2012 um 18:45:
Maus ist angekommen, Maus ist wirklich nicht zu empfehlen,... im Vergleich zur alte, echter billig Produkt.
Daumentaste ist viel zu weit vorne und angehem liegt die auch nicht in der Hand. :/
-> damit geht dann wohl eine Ära der Microsoftmäuse bei mir zu Ende,... mal schauen was Logitech&Co so an Mäusen haben,..
Cu Selur
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